9 Made in Taiwan, Team work 陈怡芬军的趋势科技矽谷研发团队

1995 年她次飞抵好意思国矽谷时赣州预应力钢绞线价格，位于台北丽水街住的餐桌，还留着前天晚上与旗下工程师一夜连系 Code所留住的隔夜咖啡，「我去望望就回想！」她背起随意的行囊，到蓝本是住的办公室与她的研发小组寒暄谈别，彷佛仅仅到新竹科学园区洽公般。始料未及的，矽谷这个群众科技重镇的魔力地攫住她，当她再度复返台湾时，已履历时年。在这同期她决心以原土中枢技能在矽谷疆城上，设备属于台湾东谈主的软件山河。而今这位历历的女软件研发总监（Chief Technology officer )---陈怡芬 ( Eva Chen ) 引着她的毒软件研发团队，告成地将趋势科技上舞台。

创毒技能，容身矽谷疆城

在本年七月好意思国Forrester 产业分析机构，针对 Java 与 ActiveX安全评估讲明中指出，趋势科技在止Java 与 ActiveX 暴躁门径（malicious code）的各项评估，取得4 颗星的评价，而名次二名的厂商，仅取得2.5 颗星。又再次阐发趋势科技毒技能先群伦。

其实趋势科技在毒业界崭露头角的记录不堪成列，以其当今现存的家具线而言，Trend VCS、InterScan VirusWall, ScanMail 和PC-cillin 这些叱吒风浪的毒软件，不但领有群众过千四百万的用户，连Microsoft、Intel、IBM 、Netscape、Sun Micro….等寰球大厂，都接踵搭售趋势科技的毒软件。陈怡芬对峙：「只须在矽谷，才不错嗅觉到科技市集脉动。」趋势科技当今的竖立，阐发了她当初的抉择。在趋势科技客户名单内，「好意思国白宫」疑的是趋势科技在好意思国东谈主主的软件市集上的项显示。1997 年在全好意思 MIS ( 企业网罗束缚东谈主员 ) 信任的 IT （ 资讯科技）产业分析集团 Gartner Group针对毒软件所作念的分析讲明指出，趋势科技在「家具前景」的评鉴里，先所有竞争；本年新出炉的讲明笃定趋势科技越其他竞争敌手，成为毒技能者。

陈怡芬毕业于台湾政大学玄学系，并取得好意思国德州 Dallas 大学资讯束缚硕士及企业束缚硕士，她指出要在好意思国市集占有席之地，除了流的技能外，如故东谈主等的技能。因此趋势科技勤勉于研发创技能，包含1995 年 Internet「单键自动病毒代码新」、「On the fly 空中执毒」； 1996 年发展出个在 NT 功课平台的毒软件 Server Protect 做事器毒软件，同庚并运用 ActiveX 技能，在 PC-cillin 97 个东谈主电脑毒软件家具内建浏览器；1997 岁首发展出针对 Lotus 群组软件的 SanMail 邮件做事器毒系列软件，同庚创运用 Java 及 ActiveX 技能出的「 Iternet 到府扫毒 ( House Call )」做事，这是个提倡不错让用户在不须安设任何毒软件的情况下，仅使用 IE 浏览器就不错通过 Internet 费扫毒的门径；1998 年再次研发出打破传统网罗毒不雅念的新独创- Trend Virus Control SystemTM(Trend VCS )趋势毒中央截止系统，这是业界次出的完好毒中央控管系统，该项家具运用 Internet 关节技能，将陆续提供各项名为 e-Doctor 的划期间的做事。他将提供多即时的毒做事，诸如：通过趋势科技主动提供的按期「健诊讲明( health check) 」，属工程师可针对中毒频率较的 Console 或病毒深刻较不时的旅途，每月提供企业用户切中关键的束缚之谈 ;「突发病毒警讯与危急处理」，TREND VCS 会监视所有网罗上的病毒行径，旦发现异状，会发出杰出警讯奉告网管东谈主员。

陈怡芬的洞烛机先早已有迹可寻，她回忆说：「我到好意思国的三天，就念念考该怎么运用 Internet 发达毒软件的做事。」因此，当 1997 年「好意思国国电脑安全协会」( ICSA )，针对北好意思前 3 大企业所作念的分析讲明指出，有45的病毒感染事件，源自网罗下载（19）及E-Mail( 26 ) 附加档时，趋势科技早已研发出将 Internet 病毒档在 Internet Gateway （网关）谈关卡的技能。这项「On the fly 空中执毒」利技能，在出12 个月后，遭竞争者扰乱利权，在诉讼时辰，为了阐发这项利技能的原创，实在费了不少工夫。包含跟踪研发时辰好意思国与台湾的通信记录、工程师条记本的手稿，以致到仓库寻找足以阐发我方是研发者的蛛丝马迹。陈怡芬从此次训导里，学习到央求利的进击，为荧惑工程师央求利，每当通过项利，即可取得 5 好意思金的金及适口的冰淇淋。

9 Made in Taiwan, Team work

值得显示的是，这些引毒趋势的技能，源自 9 为台湾东谈主构成的 R&D ,趋势科技在矽谷设有撞球台和桌球台的办公室内贴着这么的3C精神口号：

天津市瑞通预应力钢绞线有限公司

「 Cool , Not Cocky Construction , Not Complain Cooperate, Not Compartment 」

为避过于凸个东谈主硬人目的，她创立了树格的战略，以该公司私有的「师徒轨制」为例赣州预应力钢绞线价格，每个新进工程师皆有位引进门的师傅，上班天师傅得请门徒吃午餐，这个传统群众趋势皆然。陈怡芬为了让每个东谈主亲自体悟 Team Work 的进击，即使个东谈主不错完成的 Code ，她也会派两个东谈主去写。

趋势科技究竟以什么魔力，劝诱流的软件东谈主才？IPO-股票选拔权，是其关节，而匡助职工生计谋略的 PDP ( Performance Development Process) ，则可让职工奉公遵法地在公司内自我发展。另外，技能配景诞生的陈怡芬，切了解身处日沉的资讯科技，如若墨守陋习，很快就会被资讯波浪归并。因此趋势科计有套「表里兼修」的在任考验，在每年次的群众趋势工程师约聚-Engineer Camp，每东谈主都不错上台发表我方惬心的 Code ，互相共享技能训导。除此以外，每年还编列预算，提供工程师参预种种研习课程。

「Architect」让流的工程师不至于埋没于束缚阶级

除了召募秀东谈主才，趋势科技有套留住秀东谈主才的晋升模式。陈怡芬不婉词的说：「流的工程师，恐怕即是流的束缚东谈主才。」但以台湾资讯产业的现行组织架构，研技能层面的工程师，晋升的唯旅途，是走入束缚阶级。很多工程师因而在不熟练的域里，进退为难。趋势科技为避工程师走入硬人用武之地的困境，于是在现行的组织里有项名为 Architect（软件架构工程师）的职称。

「他们不再写门径，只需饰演家具打算阶段的照顾人角。」陈怡芬解释谈。这么的轨制，照实也为趋势科技召募到秀的东谈主才。原任职于甲骨文（ Oracle ）的纪爽与和升扬电脑（Sun Micro ）陈圣雄，分辩来自南京和台湾， 2出面的纪爽，如故喧腾时「On The Fly （空中执毒）」技能的中枢东谈主物，锚索陈圣雄则擅长 Java 门径说话。他们和在趋势科技待了 8 个年头的梁永昌，皆在趋势科技 R& D部们担任Architect（软件架构工程师）。

来好意思国七年的陈圣雄认为，「只须束缚层面与技能层面分开的晋升模式，智力让流的技能东谈主才，不至断层。」在台湾晋升的唯管谈，果然毫选拔的必须走入束缚阶级，但这亦然扼秀东谈主才的形刽子手。梁永昌不堪欷嘘的说：「我也曾在Intel亲眼目击五、六十岁还在写门径的老工程师。」因为，在依次渐进的晋升方法里，莫得东谈主会牵记畴昔积存的训导，会跟着擢升而徒具时势。

牛仔裤、可乐、拖鞋文化，创下的顶趋势

「我是写 PC-cillin 的 。」「我是写 InterScan VirusWall 的。」当工程师们显示的以这么的自我先容当成开场白时，毫疑问的能将所学的新科技，发展成群众电脑族使用的家具，是大的笃定。每项家具的上市，都被视为至的荣耀，本年 5 月 Trend VCS趋势毒中央截止系统上市，每个参与工程师，都取得座公司颁发的座。诚然，外界的笃定，是至上的荣耀。仅仅这些平庸在办公室，安稳惯了的工程师，碰到颁仪式这个大场地，反而得不厚重。以近的产业科技发展为例，代表趋势科技的研发部司理周存貹，很多东谈主对他「衣着整王人」的印象，仅止于年前他当新郎的婚典。不外近他的西装终于有契机出来透气了，在李登辉接见经济部产业科技发展的秀厂商里，他西装革履地代表趋势科技出席，很难想像平庸的他趿拉着拖鞋的花式。趋势科技有则脍炙东谈主口的东谈主事告白：

对电脑科技有学习热忱,不怕挑战,不怕被挑战 不怕说英文穿牛仔裤,喝可口可乐,穿拖鞋在办公室来去 想要我方写的Code为寰球数百万东谈主使用~

这么的字眼在片黑压压的分类告白里，劝诱了不少有志于在科技业展长才的秀东谈主才看法。陈怡芬的牛仔裤，就曾为她召募到秀职工，有回她跟应徵者口试，对眼看见这位 CTO （Chief Technology Officer-技能总监）穿着牛仔裤走进会客室，立地就下定决心加入趋势。在这个连董事长都穿 T-shirt 、牛仔裤的趋势科技，以特的企业文化，确立趋势「欧化的台湾公司」标竿。

陈怡芬军的团队是有别于刻板印象的工程师，他们在 Xmas Party演的话剧，赢得多的掌声；隔版上的篮球架，是为了丢掉写坏了的 「NG」Code ；而在墙面上的冰淇淋「ㄅㄚ ㄅㄨ」，成为执到 Bug 时的音谈具。

「喔！喔！」好意思国陆军不缉毒犬

当今兼任好意思国市集行销部总的陈怡芬，曾于 1997 年被好意思国Marketing Computers 杂志评比报为「年度十大市集行销」，她点出台湾与好意思国市集的各别：「在台湾，你不错显示的说：『我是写 PC-cillin 个东谈主电脑毒软件的。』在好意思国情况就大不同样了，要让东谈主寡目相看必须改口说：『我是写 InterScan VirusWall 互联网病毒火墙的 』。」她不啻次强调，「在好意思国，咱们必须以技能进军全好意思大企业。」针对不同的市集属，出妥当市集需求的家具是杰出进击的，她以「趋势缉毒犬」为例，趋势科技在出 PC-cillin 95 版时，用户介面上出现了只缉毒犬，每当执到病毒时，还会「喔！喔！」叫两声，这只缉毒犬在台湾大受迎接。但缉毒犬到了民情不同的日本，执到病毒时，只可闷不吭声，因为日本东谈主嫌它太吵。好意思国陆军则是另外个意旨的训导，他们对势科技的家具相等称心，唯的条目是「把缉毒犬介面拿掉」，因为，他们认为对电脑而言那瑕瑜必要的 resource。

针对畴昔，她提倡有别于竞争者的论点：「毒软件进击的价值是售后做事。」陈怡芬以安全系统作念比方，「旦大楼警铃大作，而不见安全东谈主员前来，再好的安全系统也陡然。」Trend Virus Control SystemTM(Trend VCS)趋势毒中央截止系统的出，宣示趋势科技将转型成Internet 毒做事公司 ( Internet Service Channel )的头号家具。这项打破传统网罗毒不雅念的新独创， 以控管（Control） 和做事（ Service ）为主要主干，属病毒医生在远端电脑，也可与与企业网管东谈主员进行对谈式在线养息。

女CTO 在男工程师眼里已经Engineer？

在好意思国女资讯东谈主的约聚里，望眼所及皆是市集行销东谈主员，陈怡芬是历历具有研发工程师配景的女资讯东谈主，这么的配景是否让她在以男为主的团队里吃尽苦头？陈怡芬若其事的说起在日本的训导，当年日本工程师关于女的顶头上级很不着疼热，在造访客户时，同业的工程师以致以为她的头衔，让他倍感无语。个情切的陈怡芬，还因此随身捎带头衔为「Engineer」的备份柬帖。诚然，这么的情形已不复见，因为真本是纳降他东谈主的佳利器。她乐不雅的说：「女软件研发总监（Chief Technology officer )有不少先天的势，比如放洋时，男工程师都会主动帮女软件研发总监（Chief Technology officer )背机器。」

也曾是台中女中的仪队指令，当过报社体育记者的陈怡芬说：「我的肺活量很大，关于背着 Notebook在好意思国各州demo家具的责任，还算不错承担。」即使如斯陈怡芬也不婉词的指出，也曾有次在向好意思国记者讲授家具时，对短暂百念念不得其解的看着她，她才意志到我方因为过度疲累，而驱动说汉文了。

关于女从事科技行业，陈怡芬表赞同，「即使出差，远端遥控的 Interent 也不错让我显着东谈主的景况。」E-Mail 让陈怡芬与同为资讯东谈主的另半-华渊资讯生活网总司理姜熟年，维系着出差时辰不竭线的交流。「连我 5 岁的小女儿，都会上 Internet 呢！」拿起两个宝贝孩子，陈怡芬笑得灿烂了。

当今趋势科技遍布群众 13 个分公司，论是日本寿司店的师傅、南非大草原的植物、大陆的历史学者、巴黎服装大家或是阿根廷足球队员，他们好像莫得共同的说话，但旦他们坐的在电脑终局机前边开启电源，趋势科技的毒软件便成为他们共同的信托。陈怡芬将赓续带她的研发团队，开疆拓宇让趋势科技成为东谈主的显示。

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